Leitlinien unseres Unternehmens

Diese Leitlinien halten unsere Überzeugungen und Grundsätze fest, die Maßstab unseres Handelns sind und sein sollen. Diese Leitlinien sind Ausdruck unserer Überzeugungen.

DAS UNTERNEHMEN

HAX MARKETING wurde 2007 von Olaf Hax gegründet. Wir unterstützen Unikliniken, Krankenhäuser, Privatkliniken und andere Dienstleistungsanbieter des Gesundheitswesens im Kerngeschäft OP. Als national ausgerichtetes Familienunternehmen orientieren wir uns an den Bedürfnissen unserer Kunden.

UNSERE VISION

Wir wollen unsere Kunden durch Zuverlässigkeit, Flexibilität, Fachlichkeit und Sozialkompetenz begeistern.
Wir wollen der Anbieter mit der überzeugendsten Qualität auf unserem Dienstleistungssektor sein.
Wir wollen mit engagierten und kompetenten Mitarbeitern werteorientiert und verantwortungsvoll mit unseren Partnern zusammenarbeiten. Wir wollen profitables Wachstum und eine nachhaltige Stabilität des Unternehmens erzielen.

KUNDEN

Zufriedene und begeisterte Kunden sind Maßstab unseres Handelns, sie entscheiden über unsere Zukunft. Kundenzufriedenheit gewinnen wir durch:

•     die Bewältigung von außergewöhnlichen Herausforderungen
•     partnerschaftliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit
•     zuvorkommende, freundliche Hilfsbereitschaft
•     bedarfsorientierte Entwicklung und Realisierung von Management- und Personaldienstleistungen
•     ständiger Erfahrungsaustausch mit unseren Kunden
•     zuverlässige und fehlerfreie Dienstleistung inklusive aller Serviceleistungen
  
  

MITARBEITER

Zuverlässigkeit, Kompetenz, Engagement, Kreativität und Teamfähigkeit unserer Mitarbeiter und Führungskräfte sind das wichtigste Element unseres Unternehmenserfolges. Unsere Unternehmen hat Strukturen aufgebaut, die als vorrangiges Ziel haben, dass allen Mitarbeitern der "Rücken freigehalten wird".

Sichere Arbeitsplätze, ein überdurchschnittliches Betriebsklima und hohe Motivation sind für uns das oberste Gebot. In unserem Unternehmen soll sich Leistung und Qualifizierung lohnen. Den Familien unserer Mitarbeiter wird in jeglicher Hinsicht Unterstützung zugesichert. Spezielle Dienstleistungen (Altersvorsorge, Bausparen, Versicherungsleistungen) sollen eine familienfreundlich Unterstützung gewähren.

Wir motivieren unsere Mitarbeiter, indem wir

•     ihnen vertrauen nach dem Grundsatz "Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser"
•     sie gerecht behandeln, offen informieren und ihnen zuhören
•     fehlertolerant sind
  
•     selbständiges unternehmerisches Handeln durch Übertragung von Kompetenz und Verantwortung fördern
•     sie zielorientiert führen und außergewöhnliche Leistungen anerkennen
•     ihre berufliche Entwicklung fördern
•     ein innovationsfreundliches Betriebsklima schaffen
•     uns für ethische Geschäftsgebaren engagieren

Wir erwarten

•     Engagement und Begeisterung
•     freundlichen und fairen Umgang miteinander nach dem Grundsatz miteinander und nicht übereinander reden
•     Integrität, Offenheit und Zivilcourage
•     übergreifendes unternehmerisches Denken und Handeln
•     Kundenorientierung
•     Humor

 
QUALITÄT

Unser Anspruch als geschützte Marke beinhaltet höchste Leistungsbereitschaft vom ersten bis zum letzten Kontakt mit unseren Kunden und Geschäftspartnern. Wir wollen zufriedene Kunden, die sich auf unsere Qualität verlassen können.

"Made by HAX MARKETING" steht für

•     innovative Dienstleistung im OP-Management und OP-Personalmanagement
•     erstklassige Beratung
•     Sicherheit
•     Loyalität
•     Persönlichkeiten mit hierarchielosem Verhalten

ÖFFENTLICHKEIT

•     Wir fördern offene und vertrauensvolle Beziehungen zur Öffentlichkeit.
•     Wir nehmen in unserer Region besondere soziale Verantwortung wahr.
•     Wir unterstützen Frieden, Vielfalt und die soziale Integration der Menschen und respektieren andere Kulturen.
•     Wir unterstützen die Jugend und ihre Interessen.
•     Wir engagieren uns im Rahmen unserer Möglichkeiten ehrenamtlich zum Wohle der Allgemeinheit.
  
  

GESCHÄFTSPARTNER

•     Unsere Beziehungen basieren auf gegenseitigem Respekt und Vertrauen.
•     Wir streben verlässliche Langzeitbeziehungen an.
•     Wir bewerten die Leistungen unserer Geschäftspartner nach anspruchsvollen, aber fairen Maßstäben.
•     Wettbewerbsfähige regionale Anbieter werden von uns bei Leistungsgleichheit bevorzugt berücksichtigt.
•     Wir beschränken uns auf wenige Finanzpartner und arbeiten mit diesen vertrauensvoll, offen und partnerschaftlich zusammen.